Ответы по тестированию

Здесь содержаться ответы по тестированию для тарифов "Курьер", "Доставка" и "Грузовой"

1️⃣ Ответы на тест для Тарифа 🚴‍♂️ "Курьер" и 🚙 "Доставка"

Вопрос ❓	Ответ ✅
Когда необходимо позвонить получателю первый раз?	Когда прибыли на точку доставки
2. Точка приема заказа - продуктовый магазин или ресторан. Как забрать заказ?	Подойти на кассу и назвать номер заказа, который указан в комментарии
3. Когда вы включите статус "На месте"?	У двери отправителя и получателя, после того как дам знать о своем прибытии (например, позвонив в дверь)
4. Вам предлагают доставить собаку. Возьмете?	Нет
5. Какие важные сведения можно узнать из комментария к заказу?	Все перечисленное
6. Вам предлагают доставить пакет с деньгами. Возьмете?	Нет
7. Вы приняли заказ с требованием "от двери до двери". Вот так выглядит детали адреса. Куда вы подойдете для приема посылки?	Поднимусь на 4 этаж, позвоню в квартиру
8. Получатель не вышел на связь. Договориться с отправителем о возврате посылки ему тоже не удается. Что делать?	Обратиться в Поддержку и получить инструкции
9. Вам предлагают доставить дорого ноутбук в запечатанной коробке. Возьмете?	Да, если упаковка не нарушкена
10. Получатель не вышел на связь. Вы звоните отправителю, и он готов принять посылку обратно. Как будет оплачен возварт?	Вся дорога туда и обратно будет оплачена по счетчику Яндекс.Про (важно не завершать заказ)
11. В тарифах "Доставка" и "Курьер" заказы надо забирать и доносить до двери. Вы готовы выполнять такие заказы?	Да

2️⃣ Ответы на вопросы для Тарифа 🚚 "Грузовой"

Вопрос ❓	Ответ ✅
Как оплачивается погрузка?	10 минут входят в стоимость, затем автоматически включется платное ожидание
2. Как оплачивается время разгрузки?	10 минут входят стоимость, затема автоматически включается платное ожидание
3. Когда нужно ехать на заказ?	Как только принял заказ
4. Как начать принимать заказы?	Войти в приложение и нажать "На линии"
5. Сколько грузчиков может работать на одном заказе?	Один или два ( можно пригласить напарника)
6. Какую кнопку надо нажать, когда вы подъезали на конечный адрес?	"Ждать" - после разгрузки можно будет завершить поездку и рассчитаться с клиентом
7. Как начать получать заказы с доплатно за услуги грузчика/ов?	Обратиться в свой таксопарк, чтобы он открыл эту опцию
8. Возможны ли заезды в промежуточные точки на маршруте?	Нет, в Яндекс.Такси таких заказов не бывает
9. Какое время ожидания (погрузки) включено в тариф?	10 минут, дальше начинается платное ожидание
10. Что необходимо сделать при остановке на промежуточной точке?	Нажать кнопку "Ждать"
11 Как оплачивается время разгрузки?	После нажатия кнопки "Ждать" у клиента есть 10 бесплатных минут, после этого начисляется платное ожидание