Как выполнить заказ по тарифу «Экспресс»

Последнее обновление 5 авг 2022

1. Примите заказ. На кнопке «Принять» всегда указано, по какому тарифу пришел заказ. Будет написано — «Экспресс».

2. Внимательно прочитайте комментарий, чтобы не упустить важную информацию.

3. Подъехав на точку А, нажмите кнопку «На месте».

4. Примите посылку у отправителя, после чего нажмите на «Забрал посылку».

5. Позвоните получателю и предупредите, что вы выезжаете к нему.

6. Когда подъедете к конечной точке маршрута, нажмите «На месте».

7. Дождитесь получателя, передайте ему посылку и нажмите «Вручил посылку».

Как отдать посылку, когда я приехал в точку Б

1. Позвоните получателю после того, как заберёте посылку, и уточните, готов ли он её принять.

2. Прочитайте комментарий к точке Б — там может быть важная информация, как вам лучше подъехать или подойти.

3. Во время пандемии коронавируса лучше не забирать и не передавать посылку из рук в руки — так безопаснее для всех.

4. Вы можете предупредить об этом отправителя и получателя и уточнить, как будет удобнее — поставить посылку на пол, на тумбочку в коридоре, на ваш термопакет.

5. Не завершайте заказ до того, как отдадите посылку — тогда у вас пропадут контакты получателя и комментарий к точке Б.